Klantenservice
Verzending & retour
1–3 werkdagen
Levering in heel Europa met GLS en PostNord, inclusief track en trace.
Gratis verzending
Gratis verzending op elke bestelling.
30 dagen garantie
Tevredenheidsgarantie voor nieuwe klanten.
Discrete verpakking
Neutrale doos, inhoud niet zichtbaar van buiten.
Levertijden
Bestellingen worden binnen één werkdag verwerkt. De levering duurt meestal 1–3 werkdagen na verzending. Levering naar afgelegen gebieden en eilanden kan iets langer duren.
Verzendkosten
Verzending is altijd gratis. We werken met GLS en PostNord — je ontvangt direct een tracklink per e-mail.
Retour
De EU-consumentenwet geeft je 14 dagen om ongeopende producten te retourneren. Nieuwe klanten krijgen daarbovenop 30 dagen tevredenheidsgarantie — niet tevreden na 30 dagen? Geld terug.
Hoe te retourneren
Mail klantenservice@canavita.nl met je bestelnummer — we sturen instructies en een vooruitbetaald retourlabel.
