Klantenservice
Verzending & retour
1–3 werkdagen
Track & trace levering door Europa met GLS en PostNord.
Gratis boven €65
Standaardverzending €4,95 bij kleinere bestellingen.
30-dagen garantie
Tevredenheidsgarantie voor nieuwe klanten.
Discrete verpakking
Neutrale doos, inhoud niet zichtbaar van buiten.
Levertijden
Bestellingen worden binnen één werkdag verwerkt. Levering meestal 1–3 werkdagen na verzending. Afgelegen gebieden en eilanden kunnen iets langer duren.
Verzendkosten
Standaardverzending €4,95. Bestellingen boven €65 gratis. We werken met GLS en PostNord — je ontvangt direct een tracklink per e-mail.
Retour
De EU-consumentenwet geeft je 14 dagen om ongeopende producten te retourneren. Nieuwe klanten krijgen daarbovenop 30 dagen tevredenheidsgarantie — niet tevreden na 30 dagen? Geld terug.
Hoe te retourneren
Mail hello@canavita.com met je bestelnummer — we sturen instructies en een vooruitbetaald retourlabel.
